年末的OPPO未來科技大會2021亮點滿滿,在大會中OPPO帶來了首款自研晶片馬里亞納MariSilicon X、首款消費級aR眼鏡OPPO Air Glass、伸縮攝像頭等等。而最為令人驚喜的,還是OPPO Find N摺疊屏手機的推出,OPPO賦予了摺疊屏全新尺寸比例形態,同時還大幅降低摺疊屏售價,7699的起售價讓更多消費者可以體驗到新技術帶來的前沿體驗。
(OPPO Find N「兩指分屏」)
不過也會有小夥伴依然顧慮摺疊屏的摺痕問題,畢竟這些問題此前在市面上的摺疊屏產品中都出現過。而國產品牌OPPO則做到了幾乎無摺痕,我們可以對比下三星Z Fold3的螢幕表現,三星Z Fold3無論是亮屏狀態、還是黑屏,都可以看到明顯摺痕。OPPO Find N幾乎無摺痕干擾,黑屏下可以看到一點,亮屏狀態使用無影響,整個觀感體驗更為出色。
(左:三星Z Fold3 右:OPPO Find N)
OPPO Find N螢幕部分加持有全新的12層複合結構設計,配合自研精工擬椎式鉸鏈,令OPPO Find N的螢幕不易產生摺痕,質量更有保障。而OPPO為了進一步消除我們消費者對於摺疊屏產品的品質顧慮,制定了OPPO Find N摺疊屏手機的“專屬服務權益”。在使用這款高階摺疊屏時如發生體驗上的問題,OPPO開通了線下線上專屬通道。
例如7*24小時VIP熱線服務,將由OPPO服務專家團極速響應消費者的使用疑問。線下設有專屬服務通道的OPPO客服中心,Find N使用者進店可享受優先接待。如果不想出門,OPPO還有一對一遠端診斷服務;獲取使用者授權後,OPPO客服將遠端接入您的手機,識別問題後提供專業的處理建議。
如果OPPO Find N出現使用問題需要維修,那OPPO也將提供一系列貼心的服務,前往OPPO客服中心送修手機時,OPPO客服中心將為使用者提供高階備用機。這項服務也令消費者不會陷入無機可用的煩惱境地,填補了維修期間的空白。另外,OPPO還提供了雙向免郵費的寄修服務,並由專屬全流程管家看護維修進度,讓消費者無需操心寄修問題。
除了以上這些貼心服務外,OPPO還提供了專屬的OPPO Care+服務。OPPO Care+保障服務包括意外保1年、延長保1年以及電池煥新,其中意外保為OPPO Find N發生意外造成備件故障時,使用者可獲得1次限額7000元以內的免費維修服務。延長保就比較好理解了,延長保修時間,讓我們使用者可以更加安心地使用OPPO Find N。在購機第2年、電池煥新服務有效期內,OPPO則提供了一次官方免費更換電池的服務,無需擔心電池老化的問題了。
(OPPO Find N專屬服務權益OPPO Care+)
OPPO還有著貼心的免費貼膜服務,Find N金卡會員享每年6次免費貼高清膜服務,鑽卡會員享每年8次免費貼高清膜服務。值得一提的是,12月16~18日是OPPO的超級會員日,活動期間備件維修煥新套裝5折起,還有100元維修減免券等福利,感興趣的不妨留意一下。
從OPPO的系列服務舉措來看,不論是從服務維度,還是服務深度,都體現出其積極洞察、細心挖掘使用者痛點,不斷突破行業難點。而以上這些服務也是繼OPPO Find X3高階服務之後,OPPO再度完善了高階產品的售後保障。對於OPPO Find N的質量與售後,小夥伴們大可放心。近日OPPO還開啟了線下環遊體驗展,首站登陸ENG 陸家嘴中心店。
OPPO在ENG線下空間聯合打造了一個摺疊影像體驗館,以摺疊多屏影像體驗;讓消費者可以親身感受科技與時尚的碰撞,這也令使用者對於OPPO Find N近乎無摺疊有一個面對面的瞭解。其他地區的使用者也可以到當地OPPO線下店體驗,相信會打動你的。
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