手機收購
2017蘋果開發者大會WWDC,其實沒有太大意外,HomePod終於正式推出,但是Amazon Echo與Google Home早就佔據山頭,HomePod到底有多「聰明」,成為必要指標,否則價格幾乎貴了快一倍,消費者恐怕心裡有一把尺。
美國調研機構Stone Temple,日前針對Google Assistant、微軟Cortana、Amazon Alexa、蘋果Siri測驗,藉由5000個問題,確認四個人工智慧的回應率與正確率,Google Assistant正確率最高,回應率也是最好,Siri效能恐怕不如名氣。
Stone Temple得出數據,Google Assistant回應率68.1%,準確率90.6%,微軟Cortana回應率56.5%,準確率81.9%,Amazon Alexa回應率20.7%,正確率87.0%,蘋果Siri回應率21.%,正確率62.2%。
藉由數據能發現,Google與微軟在數據蒐集相當到位,較能夠掌握到使用者需求,也能給予較精準協助,反觀Amazon與蘋果,可能在數據蒐集與人工智慧技術,都仍有技術需要加強,才不會影響智慧助理裝置使用經驗。
智慧語音助理裝置,就算隨身在側「小桂子」,只要開口說話,許多生活雜事都能協助完成,美國60%使用者會詢問簡單問題、57%會問天氣、54%會要播放歌曲、41%會要求設定鬧鐘、39%會建立提醒,其實都是「大材小用」。
Amazon Echo占美國智慧助理裝置市場70%,第三方應用達到10000個,數字相當驚人,但Amazon似乎已經發現Alexa系統侷限性,調研機構Voice Labs報告指出,97%使用者在不到兩周就會對Alexa失去興趣。
但蘋果發布HomePod時特別強調,音樂播放也是重點,聽覺享受確實吸引使用者「耳朵」,雖然Siri反映沒有其他人工智慧系統好,但具有音箱目前也只有HomePod,因此未來消費者取向如何發展,仍然需要後續觀察。
新聞授權來源 Nownews